有关家装建材类的投诉中，假冒伪劣、质量低下和服务缩水成为投诉的热点问题，而其中关于实木板材的纠纷常出现。今天百的宝总结了一些在消费买单和施工过程中规避这种风险的一些方法。

实木板材投诉焦点：色差大，不平，使用一年后缝隙增大。

原因剖析：1、实木板材生产供应商往往会因为某种木种断货缺货而导致货不对板，与此同时，由于实木板材是取自天然稀缺木材，纹路和色泽会存在较大的色差，因此铺装之后整体效果的差异更是明显。

2、木板材不仅材料重要，安装也很重要，板材使用后期出现起泡、开裂等情况，一般是由于另外聘请经验不足的装修队施工进行装修造成的，这时责任的认定相对困难，大多数情况下消费者只能吃哑巴亏。

消费窍门：购买时尽量找正规品牌认可的经销商或者到知名的建材超市购买。货送到家时，最好拆开包装，检查每块木板材，或者抽查木板材，及时发现问题以便退回处理。

施工方面，一定要确保施工队经验足够丰富，并且充分了解所购买木板材品种的特性。若希望保险一些，建议消费者聘请木板材厂商提供的专业工人上门安装，这些专业工人对品牌木板材比较了解，铺设也相对正规。

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