购买家具建材产品不仅是一件体力活,更是一件十分伤脑筋耗精力的活。在众多地板、卫浴、建材、五金、软装、橱柜等产品中一件件挑选出优质合适的,对消费者的体力、耐心和对建材产品的鉴别能力都是一种很大的考验。消费者对家居建材产品一般了解较少,只是等到需要了才会临阵磨枪,所以容易因不了解行业标准和行业内幕而陷入不良商家的陷阱。下面小编就为大家分析几点现有家居市场可能出现的商家欺诈现象,希望为大家提供一些借鉴。
销售常常“低价甩卖”
洁具产品标价高得惊人然后被“低价甩卖”,以低至3~5折甚至以下的优惠低价出售,这种情况在传统的建材市场中最常出现。据了解讨价还价售卖方式在洁具领域最为严重,经销商一般并不会明码标价,往往声称会给消费者打折,有的消费者贪图便宜,都会选择在这类商家处购买洁具,但由于不是行家往往还是陷入了商家的价格陷阱。此外低价格也意味着售后服务缩水,消费者今后遇到产品问题可能投诉无门。消费者最好到正规的卖场或建材超市购买产品,千万不要为了便宜给日后惹来麻烦。
行业内幕潜规则多
偷工减料也是消费者投诉焦点,有些消费者反映安装的橱柜和在店内看到的橱柜样板不一致,材料明显粗糙,把手、五金件等细节的处理不够细致。橱柜使用后对室内环境污染严重,身体明显不适,橱柜材料的甲醛含量超标。究其原因是由于橱柜行业竞争激烈,一些厂家为了牟利,在生产过程中偷工减料或使用伪劣材料替代,令橱柜很难达到国家规定的环保标准。醛含量超标、耐划痕、耐干热等台面性能不合质量问题仍很严重。
另外橱柜报价陷阱也是防不胜防。相同的材质、不同的品牌,橱柜报价却相差很大,面对复杂的计算清单,消费者常感到一头雾水。
所以消费者在购买装修建材时,最好到信誉度高、资质齐全的建材市场。首先要对店方或装饰公司验明正身,至少需要具备工商行政管理部门核发的营业执照。消费者要注意每一个凭证,包括购买装修建材的单据和装修中间环节产生的收费单据,为日后纠纷调解留作凭证。