一哥们,卖板材10年,经历各种事,见过各种人,有一天在闲聊之余,他对10年卖板材生涯做了个总结~~
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他是这样走上了卖板材之路的:
当大家感觉打车麻烦时--滴滴出现了
当大家感觉购物麻烦时--淘宝出现了
当大家感觉吃饭麻烦时--美团出现了
当大家感觉汇款麻烦时--支付宝出现了
当大家要装修房子想买板材时--我们这些卖板人出现了
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在卖板过程中,他发现许多客户很有意思:
老婆和老公选板,找一个朋友参谋,再找一个亲戚给意见,又找一个同事给建议!最后拿自己的钱,买了别人喜欢的产品!这是经常看到买板材人的状态!
(中国品牌精材艺匠认为:家居装修是自己和家人的事情,家居的健康环境,影响着三代人的身体健康,选择健康环保的产品才是王道!对于家居追求舒适、美观、实用,设计与选材方面很重要。最大的设计就是凭自己的感觉舒心就好!要买自己觉得舒服的产品,选择什么样的居家方式,全靠你自己的心!)
还有的客户太奇葩了,买质量好的嫌贵,便宜的怕质量差,有图案的要配花边,没图案要套个边,有边的没雕花不行,没边的雕花还要套色,合身的没特色,特色的又不合适,个个客户都快赶上设计师了···
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接触很多很多客户后,他还发现:
男人两大爱好:拉良家妇女下水;劝风尘女子从良。
女人两大爱好:和穷人总是在谈钱;和富人谈的全是感情。
而不少客户却有两大爱好:和高端产品总在谈价格;和低端产品老是谈质量!
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他也慢慢发现,其实:
因为价格离去的客户,
还有可能回来;
因为质量离去的客户,
多半不会回头;
因为态度离去的客户,
永远不会回来。
价格不合适可以谈,
质量没做好可以改进,
在这市场纷纷扰扰的大环境中,
发现需求、满足需求
我们拼的不应该价格,我们拼的应该品质和服务!
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卖了很多很多板材后,他觉得:
有一种质量叫“回头客”
有一种信誉叫“朋友介绍”
有一种信任叫“我就相信你”
每个顾客都是最好的活广告~
做生意,不欺骗,不坑人才会长久
信任我们的,我们不会让你失望,不信任我们的,请给我们时间,我们会慢慢让客户相信我们!
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卖了10年的板材,他最想对客户说的是:
市场病态,客户要便宜,商家要利润。
如果你在乎的是质量,请尊重它的价格。
如果您想要的是便宜,请接受它的陷阱。
自己选的廉价之路,哭着也要走完!
物美价廉只是一种营销手段,
从古到今都是一分价钱一分货,
再美的言语也弥补不了品质的缺陷,
用买萝卜的钱永远也买不到人参的品质,
这是永恒不变的定律!
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后来,卖板材时间长了,慢慢也有了自己的原则:
卖板材的原则是:只宣传,不强求,合适,就买,不合适,不买。
发朋友圈,只是想告诉朋友们:我们一直从事销售工作,你们随时都找得到我。不夸大,不忽悠,咨询我,我会耐心解答,客观分析,优势劣势摆出来,找到适合你的产品,选择权在你。买与不买,友谊常在!
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再后来,卖板材时间长了,也发现了一个秘密:
这个秘密就是,
生意,生意,
就是要“让陌生人满意”
陌“生”人满“意”了
生意,自然就会风生水起
“陌生人”和熟人朋友一样
在生意上,都是贵人
用好的产品和价格留住陌生人
陌生人就成了我的朋友
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卖板材久了,最终发现了:
其实最开心的不是赚了多少钱,
而是赚到了多少陌生人的信任,
久而久之成为朋友,
并且一直信任你,支持你,选择你;
这是用钱都买不到的人格魅力!感谢你们!
前一段时间如火如荼的《人民的名义》热播,剧中李达康书记说过这么一句话,精材艺匠编辑很认可!
卖板材这么久了,
最大的收获就是拥有那么多信任我们、
支持我们的客户朋友!
客户才是我们的最大财富!
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