板材十大品牌大王椰延安店刘勇:质与量之间,以“舍得”制胜市场
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2018年12月月度人物板材十大品牌大王椰延安店经销商刘勇:


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△大王椰延安店经销商刘勇


入板材行业多年以来,从最初的不知品牌,到如今占据具有绝对优势的市场份额,刘勇始终怀着踏实做事的信念,苦练“内功”,将对消费者与市场的洞察落实到行商的每一步。

成功的经商者都有着各异的诀窍,在频繁变幻的市场里,如何看准复杂局势,稳据“金字塔”前端?这其中,刘勇深知“舍得”之道,注重质量优于数量,做自身产品与服务的把关人,在三年五个月的时间里,实现了大步跨越。

2018年,是大王椰延安店的关键节点,刘勇以远超原定计划的业绩完成率为今年画上了一个完满的句号,且将在2019延续发展“加速跑”,为更多消费者带去真正优质的产品与服务。

专访实录

壹|偶然入行,果断出击

大王椰:是什么契机让您选择在板材行业发展?

刘勇:没有什么特别的原因,我是偶然进入板材行业的,那大概是2006年。做板材的过程还比较曲折,一开始只是在卖通货,到2010年改做了建筑材料,15年的时候又回到板材行业。当时的市场重建了,我看到新建的市场地理位置不错,就一口气租了八间门店。


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△大王椰延安店


贰|转向品牌,选择大王椰

大王椰:您从事传统批发多年,为什么会选择大王椰这个品牌?

刘勇:刚做板材那会儿,也不懂得什么品牌只是在做通货买卖,各种牌子的板材都卖过。当我开始想向品牌转的时候,听到了大王椰这个词。名字取得非常霸气,板子质量好不好呢?带着这个好奇,我亲自去看了大王椰的产品。实地考察过之后,我发现它不仅是名字霸气,质量也真的好,所以这才放心地选择了大王椰。那是2015年7月15号,到现在将近三年五个月了。


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△大王椰延安店样板展示区


叁|“要舍得,不贪多,做精细”

大王椰:在渠道拓展上,您是怎么做的?

刘勇:延安的板材市场不够成熟,刚开始确实比较难做。我们主要做业主的渠道,而且开辟新客源都是老客户介绍。因为我们的产品质量、环保性能、服务理念都比别家好,而且一直要让每一位客户都满意,这是我们的宗旨,所以我们做的300%都是回头客,还是比较受消费者认可的。

除此之外,我们还会提前拿到新开盘的小区得户型图,准备好设计主动去找业主谈。板材,卫浴、吊顶、隔断等也会帮忙进行设计。对比其它板材品牌或是全屋定制品牌,我们的做工、形象、环保性、品牌价值上毫不逊色甚至更出色,目前在延安的市场份额能够达到30%。

我一直认为对待消费者,要舍得,不贪多,做精细,有一个坚持只为10%的业主服务的理念。比如一个小区有1000套房子,我的目标就是只做100套,但是要把这一百套做好,这样我的顾客就会慢慢地增加到200、400套,成绩就更大更好。


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△大王椰延安店体验间


肆|自造产品+全面宣传

大王椰:您有什么吸引消费者、增强消费者忠诚度的活动措施?

刘勇:这就要消费者信赖大王椰这个品牌,我主要有这两点,一是大王椰产品是自主制造的。现在我们店里只卖楠香木,消费者就是说“相信大王椰”,因为我能保证卖的是大王椰自己制造的产品,保证质量,这就能够攒下好口碑。消费者对于自主制造的产品还是比较有信心。

二是要注重宣传。大王椰延安店能在三年五个月的时间里实现大的跨越,我在很多方面做了研究和努力。三年里我在延安共投放了一百多万广告,包括市场、小区、物料、三轮车、木工师傅等等,今年也做了二十五万的广告,还有四月份举办了超级环保日活动,通过主动营销工作人员的协助提高知名度,增长率比平时多30%左右,给消费者带来优惠的同时,也积攒了良好的口碑。一切的付出都是值得的。


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△大王椰延安店体验间


伍|以心换心,凝聚团队力量

大王椰:您秉持着怎么样的内部管理理念?

刘勇:团队内部分工明确,专人专岗,给消费者服务做到以心换心,大家每天务实工作,我也非常信任他们。对待二级门店,我也秉持这样的理念,把他们当兄弟,他们赚钱我最开心。合规合法做生意,踏踏实实一步一步做生意,慢慢往上走。


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△专注服务质量


陆|展望2019,乘势而进

大王椰:2019年即将到来,您有何发展规划和目标?

刘勇:一是明年要形象统一,模式化经营,延安地区的门店现在都在装修,这也是为了让消费者有更直观更好的体验。二是把现有的客户服务好,做人实实在在,做事踏踏实实,希望相比18年能有更高的增长速度,让更多消费者享受到真环保的板材!


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△大王椰延安店


对消费者用心,刘勇以服务为剑,以产品为刃,直击市场需求,且将在2019延续发展“加速跑”,为更多消费者带去板材十大品牌大王椰真正优质的产品与服务。

文章来源:中华板材 www.chinabancai.com


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