江苏无锡店:精于服务 宽于渠道
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2013812,走进位于无锡锡沪装饰材料市场的无锡专卖店,尽管外面烈日炎炎,气温高达38度,但消费者来店购买兔宝宝板材的热情不减。半天时间,进来10位散客,2位工程公司代表,最后成交了1200平方米板材和500平方米地板。

  无锡专卖店是全国专卖店中的佼佼者,它把立足点放在服务消费者身上。2013年,为应对日益增长的消费需求,专卖店通过牵线本地金螳螂、面对面等知名家装公司,通过和对方进行合作,推出市场最为流行的生态板,来增加兔宝宝品牌影响力。生态板是兔宝宝接轨市场研发出来的性价比较高的新产品,一经推出就受到当地消费者欢迎,购买者络绎不绝。今年无锡地区生态板销量一直稳居全国前列,据统计,20131-7月生态板销售量占总销售量的77 %

  为加大宣传力度,专卖店负责人王正平注重小区开发,“让服务走进小区、让居民感到满意”,通过面对面、心贴心服务,消费者日益感受了专卖店的真诚和用心。除此之外,专卖店还与定制家具厂、厨具公司等开展合作,截止目前,已有5家公司加盟,专卖店销售渠道进一步拓展。

  随着无锡的经济发展及新城镇建设的逐渐开发,乡镇市场显示出巨大的潜力。无锡专卖店审时度势,紧跟公司步伐,在乡镇地区二级专卖店加大二级代理经销商,进一步将渠道纵深化,更好服务于农村消费者。针对较远地区,专卖店还“动起来”、“走出去”,积极上门服务,赢得良好口碑。

  据了解,1-7月无锡地区业绩同比增长65%,今年计划实现销售额2500万元。

 


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