事件：家居流通企业集体抵制天猫;居然在线上线;宜华木业与微信联手开发CRM系统等。

“双11”前夕，红星美凯龙、居然之家等国内19家较大规模的家居卖场联合抵制天猫的消息使得家居电商成为焦点。事实上，早在2011年“双十一”打响，家居企业就已对加入电商平台跃跃欲试，只是碍于家居产品的特殊性，终未规模化。

而今，从电商大战到“双十一”捷报，经过两年摸索，家居企业终于正式向电商发起攻势。以居然在线正式运营为首，家具、建材品牌终于开始了O2O的尝试。

点评：业内人士普遍认为，家居电商是大势所趋，但和快消品不同，家居企业万不能只将电商平台当做单纯的销售渠道，而是应该做好线上线下的有效呼应。

今年可以说是家居行业发展电商的一个开端，未来总少不了问题的出现，但无论如何，以消费者为先的经营理念必须保持。