桐庐的郑跃成郑总,50来岁,绰号“大王”,身材略显高瘦,一位自信有魄力,又精明能干的业内人士。在大王椰事业还处于传统批发运营阶段之时,就和大王椰结下了情谊。期间,一直跟随大王椰的发展动向,从一开始的传统经营,到接触品牌经营模式的开展与维护,再到完全步入大王椰品牌的发展轨道上来。如今在桐庐当地,谁人不知桐庐有个大王椰专卖店,谁人不晓那里有一个名叫“大王”的人。
桐庐,地方不大,总面积不过1800平方公里,人口也就40万左右,自然恬静的居住环境让这里的人们多了一些品质生活的追求。居家装修、打家具自然少不了板材,寻找最优质的产品,最贴心的服务,渐渐地,人们便找到了大王椰桐庐店。随着大王椰品牌知名度的提高,加之在当地口碑的积累,人们一旦有装修方面的需求就会进大王椰专卖店。因为对王椰形象的加深,人们更愿意称郑总“大王”,根据最新市场测评,大王椰已成为当地建材·板材行业的第一品牌。
应时事而动,变则通。郑总的变化在于能够认清市场发展形势,认准自己所要达到的发展目标。从传统经营向品牌转型的成功迈出就是很好的证明,当然仅有思想上的改变还不够,郑总的变化从行动上也始终保持与大王椰的高度一致。从店面形象的建设,产品结构的调整,店面服务模式的转变,以及品牌的宣传和推广,郑总都是雷厉风行,有思路有魄力。因为郑总认为“思想和行动同步,万事才能奏效,果断决定,快速迈出,如此才能成功”。
不变的又是什么呢?这里阐述两点内容:一是郑总对大王椰品牌及产品的信任和信心,六七年的时间里,郑总始终把“大王椰”看作是自己人生的一部分。用一颗坚定的信念培护这颗拥有旺盛生命力的种子在桐庐地区的生根、发芽,直至成为人尽皆知的大品牌。二是对待客户的真心和诚信服务,郑总善于把握每一位顾客的需求,总把大王椰最优质、有适合的产品推荐给自己的顾客;不仅在零售经营方面如此,在与家装公司的合作上,也坚持客户的利益放在第一位,由于大王椰卓越的产品品质和郑总的诚信经营品质,取得了与当地10多家装饰公司持久合作的良好局面。
身为上个世纪60年代的人,在市场变化如此迅速的情况下,郑总能够保持高度的市场洞察力和执行力实属不易,而这恰恰也是大王椰连锁品牌当前所欠缺的。目前,通过与公司方面的密切协作,郑总将大王椰细木工板、免漆板、饰面板、集成材等产品逐渐调整到最佳比例,加之有效地品牌宣传,对今后店面销售非常有利。正如其名,由郑总的带领,相信在未来日子里,大王椰桐庐店定会取得更大的飞跃和成功。