二、误导品质判定概念譬如,锁扣地板的出现使地板的结合更加牢固,铺装更简单。但有些企业片面夸大“锁扣”的功能,给消费者造成一种“锁扣级数越高,质量越好”的误导。实际上,地板连接得是否牢固,不在于锁扣级数多少,而在于锁扣的结构、基材材质、加工精度。
三、荣誉证书代替品质保证目前国内各种不规范认证评比很多,造成了市场上有些低质、低价不合格的强化木地板都披上了“合格”、“推荐”、“进口”等外衣。于是强化木地板市场出现了证书满天飞的怪现象,再加上精美的包装及充满“洋味”的宣传画,对消费者具有很高的欺骗性。
四、采用不合格原铺材料部分厂商为了达到降低强化木地板生产成本的目的,采用降低基材密度及防潮性能、降低三氧化二铝耐磨层克重、用不环保胶粘剂替代环保胶粘剂等手段,导致用这些原辅材料的强化木地板不但不耐磨,而且层与层之间粘结力下降,防潮、抗变形能力变弱,品质得不到保证。部分厂商采用地质油墨印制地板装饰纸,结果地板几个月就变色。
五、以次充好见利忘义为了实现劣地板和合格板的“竞争”,部分商家见利忘义,以次充好。在地板样品展示时其产品规格、花色、价格、宣传资料都与合格产品保持一致,并采用欺骗性的宣传,实际上是“挂羊头卖狗肉”,销售的却是劣质产品,此种现象严重损害了消费者权益。
六、轻诺寡信逃避责任一些不诚信的经销商虚假夸大产品质量,随意承诺,但其产品质量却得不到保证。他们为了逃避责任,在出现大量客户投诉之前,把公司地址、联系电话全部换掉,商场则另外换一个牌子的标签及门头广告、宣传资料,给人一个假象是已经转换了店主,换掉了牌子,实际上,还是同一个老板,同一种劣质板在销售,其行为严重背离了商业诚信原则。
七、混淆绿色概念有些商家利用消费者在绿色环保与绿颜色之间的分别不是很清楚,于是就在基材板中加入绿色颜料,把基材染成绿色,对外宣传。